Fenomena Hapus Bukti Potong di Coretax DJP: Penyebab & Pengawasan

Belakangan ini, praktisi akuntansi dan konsultan pajak dihebohkan oleh fenomena penghapusan dan pembatalan bukti potong (e-Bupot) secara mendadak di sistem Coretax DJP. Banyak Wajib Pajak penerima penghasilan mendapati bahwa bukti potong yang sebelumnya sudah terbit dan tercantum di akun Coretax mereka tiba-tiba menghilang atau berubah status menjadi dibatalkan oleh pihak pemotong.

Fenomena ini memicu kekhawatiran besar, sebab bukti potong merupakan kredit pajak utama yang mengurangi beban PPh terutang pada SPT Tahunan. Jika bukti potong dihapus oleh pemotong, Wajib Pajak penerima berisiko mengalami kurang bayar pajak (underpayment) hingga mendapat imbauan SP2DK dari DJP.

Bagaimana fenomena ini bisa terjadi di Coretax? Apa saja penyebab utamanya, dan tindakan apa yang harus diambil oleh Wajib Pajak untuk mengamankan kredit pajaknya? Berikut ulasan mendalamnya.


Penyebab Utama Pembatalan & Penghapusan Bukti Potong di Coretax

Berdasarkan pengamatan teknis dan analisis proses bisnis perpajakan, terdapat beberapa alasan utama mengapa pihak pemotong melakukan pembatalan atau penghapusan bukti potong di Coretax:

1. Kesalahan Input Data Transaksi (Human Error)

Pemotong sering kali salah memasukkan NPWP/NIK penerima penghasilan, nilai NOP/DPP, atau salah memilih Kode Objek Pajak. Di Coretax, jika bukti potong salah buat, skema koreksi yang sering diambil pemotong adalah melakukan Pembatalan Bukti Potong lalu membuat bukti potong baru.

2. Rekonsiliasi Internal Pemotong & Pembatalan Transaksi

Dalam transaksi bisnis, retur barang, pembatalan invoice, atau penyesuaian nilai tagihan sering kali terjadi setelah bukti potong terlanjur diterbitkan. Untuk menyesuaikan catatan akuntansi internal, pemotong membatalkan bukti potong lama agar saldo perpajakan di SPT Masa mereka cocok.

3. Transaksi Ganda (Double Issuance)

Penggunaan sistem e-Bupot terintegrasi kadang memicu pembuatan bukti potong ganda akibat lag koneksi atau impor file Excel ganda oleh staf admin. Pemotong kemudian menghapus salah satu bukti potong duplikat tersebut.

4. Penyalahgunaan Skema Koreksi

Terdapat pula indikasi pemotong yang sengaja membatalkan bukti potong demi mengoreksi SPT Masa mereka sendiri tanpa mengonfirmasi terlebih dahulu kepada pihak penerima penghasilan.


Dampak Penghapusan Bukti Potong Bagi Penerima Penghasilan

Penghapusan bukti potong oleh pihak pemotong membawa dampak sistemik pada akun Coretax Wajib Pajak penerima:

DampakPenjelasan & Risiko
Hilangnya Kredit PajakPPh yang sudah dipotong tidak dapat dikreditkan pada SPT Tahunan jika status bupot dibatalkan.
Risiko SPT Kurang BayarPenghitungan PPh Terutang menjadi naik karena berkurangnya total pengurang/kredit pajak.
Potensi SP2DK / Imbauan DJPSistem otomatis DJP mendeteksi ketidaksesuaian antara SPT Tahunan penerima dan data bupot aktif di Coretax.
Sanksi Bunga AdministrasiJika pembetulan SPT menyebabkan kurang bayar, Wajib Pajak dikenai sanksi bunga sesuai tarif sanksi administratif berlaku.

Langkah Penanganan Jika Bukti Potong Anda Dihapus di Coretax

Jika Anda menemukan adanya bukti potong yang hilang atau dibatalkan di portal Coretax, ikuti langkah-langkah penanganan berikut:

Step 1: Lakukan Audit & Cek Histori Transaksi Coretax

Buka menu e-Bupot Unifikasi / PPh 21 di Coretax, lalu filter histori bukti potong berdasarkan status Dibatalkan atau Ditolak. Catat nomor bukti potong, nama pemotong, serta tanggal perubahan status.

Step 2: Konfirmasi Langsung ke Pihak Pemotong (Klien / Vendor)

Hubungi tim finance atau perpajakan dari pihak pemotong. Tanyakan alasan pembatalan bukti potong tersebut:

Step 3: Sandingkan Bukti Potong dengan Bukti Transfer & Invoice

Kumpulkan dokumen pembuktian bahwa pemotongan pajak benar-benar telah terjadi, seperti:

Dokumen ini menjadi bukti sah bahwa Anda telah dipotong pajaknya oleh pihak pemotong, sehingga Anda memiliki posisi kuat jika dilakukan klarifikasi oleh AR (Account Representative) KPP.

Step 4: Lakukan Pembetulan SPT Jika Diperlukan

Apabila pemotong memang membatalkan bupot karena pembatalan transaksi yang sah, sesuaikan penghitungan SPT Anda dan ajukan SPT Pembetulan di Coretax.


Amankan Arsip Bukti Potong Anda Bersama BukpotRekap

Fenomena penghapusan bukti potong secara sepihak ini menegaskan pentingnya memiliki arsip digital internal yang independen dan tidak hanya mengandalkan tampilan dashboard Coretax.

Dengan BukpotRekap, Anda dapat:

Jangan biarkan kesalahan pihak lain merusak kepatuhan pajak perusahaan Anda. Kelola dan amankan seluruh bukti potong perpajakan Anda dengan BukpotRekap sekarang juga!

Coba BukpotRekap gratis

Rekap bukti potong & faktur pajak otomatis, 100% lokal di browser: Ekstrak Bukti Potong · Ekstrak Faktur Pajak · 30 PDF Tools · Harga Pro